Telemarketing Store
Solomou 56, Nea Ionia 14234 Athens, Greece
00302112115065, info@telemarketing.gr
Κλείσιμο
0 Shopping Cart €0.00
Κλείσιμο

Τεχνική υποστήριξη

Μπορείτε να ζητήσετε τεχνική υποστήριξη για ηλεκτρικά και άλλα είδη που αγοράσατε από εμάς, όσο αυτά βρίσκονται εντός εγγύησης, αλλά και μετά το πέρας της περιόδου εγγύησης.

Πριν την αποστολή είδους για τεχνική υποστήριξη παρακαλούμε να επικοινωνείτε με την εξυπηρέτηση πελατών για να περιγράψετε το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε και να λάβετε οδηγίες. Το κόστος αποστολής είδους για τεχνικό έλεγχο επιβαρύνει τον πελάτη, όπως αντίστοιχα και το κόστος επιστροφής του είδους σε εσάς.

Σε κάθε περίπτωση, σας παρακαλούμε να εσωκλείεται στο είδος που αποστέλλετε σημείωμα με τα στοιχεία σας και περιγραφή του προβλήματος.

Αν έχετε πραγματοποιήσει την αγορά σας μέσα από το ηλεκτρονικό κατάστημα, μπορείτε να τυπώσετε το συνοδευτικό δελτίο τεχνικού ελέγχου και μέσα από το ιστορικό παραγγελιών σας, επιλέγοντας στις ενέργειες Service.

Αν κατά τον τεχνικό έλεγχο διαπιστωθεί ανάγκη για επισκευή που επιβαρύνεται με κόστος θα ενημερωθείτε και θα ζητήσουμε την έγκρισή σας πριν την πραγματοποίηση της επισκευής.